La RSC es una herramienta de gestión empresarial que permite a las empresas incorporar en su gestión la consideración y el respeto a los intereses de todos los grupos o partes interesadas (denominados stakeholders en terminología anglosajona y que incluyen a accionistas, acreedores, trabajadores, administraciones públicas, clientes, sociedad en general…) con los que se relaciona.
En los últimos años ha ganado gran peso la idea de que las empresas deben asumir su responsabilidad social, sobre todo en la medida en que se adquiere conciencia de sus importantes impacto sobre la sociedad y el medio ambiente. Pero en el camino hacia la consecución de un Desarrollo Sostenible no sólo las empresas deben ser responsables. También deben serlo los consumidores (ámbito en el que han surgido conceptos como el consumo responsable, el comercio justo, etc.), los inversores (área en la que se ha desarrollado el concepto de Inversión Socialmente Responsable), etc.
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